Gelir bütünlüğü · provizyon denetimi

Shield. Red riskini fatura gönderilmeden önce görün.

Hastane fatura ve provizyon süreçlerindeki SUT/SGK red risklerini işlem öncesinde tespit eden kurumsal denetim katmanı. Riskli kalem, nedeniyle birlikte uzmanın kuyruğuna düşer; gönderip göndermemeye uzman karar verir.

Fatura

F-2026-0413

Ön kontrol 3/5

  • Paket dışı malzeme₺1.280İncelemede
  • Toraks BT₺2.340Doğrulandı
  • Ayaktan muayene₺640Doğrulandı
  • Fizik tedavi seansı₺410Kontrolde
  • Biyokimya paneli₺520Bekliyor

Provizyon kaydı

Doğrulanan kalemler

  • F-2026-04124 kalem · ₺4.980
Kontrol anı
Gönderim öncesi
Risk skoru
0–100
Karar
Uzman onayı
Denetim kaydı
Append-only

Sorun

Red, gönderimden sonra öğrenildiğinde iş iki katına çıkar.

Reddedilen faturaların önemli bir kısmı önlenebilir hatalardan doğar: eksik belge, kod uyumsuzluğu, limit aşımı. Bunlar gönderimden önce, kuralla ve gerekçesiyle yakalanabilir.

Red geç öğreniliyor

Red kararı çoğu zaman fatura gönderildikten sonra gelir. İtiraz, düzeltme ve yeniden gönderim hem ödemeyi geciktirir hem ekibin vaktini alır.

Kurallar sık değişiyor

SUT, paket tanımları ve kurum sözleşmeleri sık güncellenir. Kuralları kişisel deneyimle takip etmek, aynı kalemin farklı kişilerce farklı işlenmesine yol açar.

Gerekçesiz skor işe yaramaz

Neden riskli olduğu söylenmeyen bir skor, ekibe ne yapması gerektiğini söylemez ve denetimde savunulamaz.

Nasıl çalışır

Faturalama sisteminizin önünde bir kontrol katmanı.

Shield mevcut faturalama sisteminin yerini almaz. Gönderimden hemen önce çalışır, kalemleri kurallarla kontrol eder ve şüpheli olanları uzmana gösterir.

  1. 01

    Fatura ve provizyon verisi

    Hizmet kalemleri, tanı ve işlem kodları, provizyon ve belge durumu gönderimden önce toplanır.

    • talep kalemleri
    • ICD-10
    • SUT eki
    • provizyon durumu
  2. 02

    Ön kontrol

    Sürümlü kurallar kod uyumunu, eksik belgeyi, limitleri ve mükerrer kalemleri kontrol eder.

    • sürümlü kural seti
    • tekrarlanabilir sonuç
  3. 03

    Risk skoru

    Skor, tetiklenen kuralların katkılarının toplamıdır. Her katkı kural kimliğiyle birlikte görünür.

    • Σ kural katkısı
    • 0–100
  4. 04

    İnceleme kuyruğu

    Eşiği aşan kalemler uzmanın kuyruğuna düşer. Shield kendi başına gönderim kararı vermez.

    • eşik ≥ 40
    • HITL
  5. 05

    Karar

    Uzman onaylar, düzeltmeye gönderir ya da gönderimi durdurur. Karar ve gerekçe kalemle birlikte saklanır.

    • onay
    • düzeltme
    • durdurma
  6. 06

    Kayıt

    Skor, kural sürümü, kararı veren kişi ve zaman yalnızca eklenebilir kayda yazılır.

    • append-only
    • kayıt özeti zinciri

Risk skoru ve inceleme kuyruğu

Her skorun arkasında okunabilir bir gerekçe.

Risk skoru, tetiklenen kuralların katkılarının toplamıdır. Uzman hangi kuralın skoru ne kadar etkilediğini görür ve kararını buna göre verir.

Kuyruktan bir talep seçin; skoru oluşturan kurallar listelenir.

Onaylayın, düzeltmeye gönderin ya da gönderimi durdurun.

Kararınız denetim kaydına yeni bir satır olarak eklenir ve geri alınamaz.

Ön kontrol kuyruğu

4
Gönderim öncesi talepler; bir satır seçerek ayrıntıları görün.
TalepICD-10SUT ekiTutarRiskDurum
CLM-24817Toraks BTM54.5Bel ağrısıEK-2BHizmet başı₺4.82078İncelemede
CLM-24822Apendektomi paketiK35.8Akut apandisit, diğerEK-2CTanıya dayalı paket₺38.15061İncelemede
CLM-24830Biyokimya paneliE11.9Tip 2 diyabet, komplikasyonsuzEK-2BHizmet başı₺1.24034Eşik altı
CLM-24836Acil müdahaleR07.4Göğüs ağrısı, tanımlanmamışEK-2BHizmet başı₺2.96012Eşik altı

Kural motoru eşleşmeleri · CLM-24817

ruleset v3.8.1

  • R-112Tanı–işlem uyumsuzluğu+34
  • R-047Ön onay belgesi eksik+26
  • R-20330 gün içinde tekrar eden işlem+18
Red riski (Σ kural katkısı)78/100

Uzman kararı

Risk eşiği 40 aşıldı; gönderim kararı uzmana bırakıldı.

Denetim izi

Yalnızca ekleme · her kayıt önceki hash'i içerir

SıraZamanAktörOlayTalepHash
104409:12:06systemBELOW_THRESHOLDCLM-2483684ccf5a1…4818
104309:12:05systemQUEUED_FOR_REVIEWCLM-248220aa4aeeb…e0b4
104209:12:05systemQUEUED_FOR_REVIEWCLM-2481765bd85e9…a866
104109:12:04systemSCORE_COMPUTEDCLM-24817d90f8ccb…c066

Örnek · kurgusal talepler. ICD-10 kodları gerçek; SUT sütunu ilgili eki gösterir.

Denetim kaydı

Kim, neyi, hangi kurala göre karar verdi.

Bir kararı savunabilmek için hangi veriyle, hangi kural sürümüyle ve kimin tarafından verildiğini eksiksiz gösterebilmek gerekir.

Yalnızca ekleme

Kayıt yazıldıktan sonra değiştirilemez ve silinemez. Düzeltme bile yeni bir kayıt olarak eklenir.

Tam bağlam

Her kayıtta kural seti sürümü, girdinin özeti, skorun bileşenleri, kararı veren kişi ve zaman bulunur.

Yeniden üretilebilir

Geçmiş bir karar, o günkü kural sürümü ve veriyle aynen yeniden üretilip denetimde gösterilebilir.

Dışa aktarılabilir

Kayıtlar iç ve dış denetim için yapılandırılmış biçimde dışa aktarılabilir.

Erişim ve izolasyon

Kurumun verisi kurumda kalır.

Her kurum kendi alanında çalışır. Sorgular, kuyruklar ve kayıtlar başka bir kurumun verisine erişemez; kimin neyi görebileceği role göre belirlenir.

İzolasyon
Her kurumun verisi, kuyruğu ve kaydı ayrı tutulur
Sorgu kapsamı
Kurum kimliği her sorguda zorunlu
Erişim
Rol bazında, en az yetki ilkesiyle

Örnek rol tanımları

Kurum yöneticisi

Kullanıcıları, rolleri ve eşikleri ayarlar

Yönetim

Gelir analisti

Kuyruğu, raporları ve eğilimleri görür

Okuma

İnceleme uzmanı

Kuyruktaki kalemler için karar verir

Karar

Denetçi

Kayıtları ve karar geçmişini inceler

Salt okunur

Roller kurumun ihtiyacına göre ayarlanır. Shield tanı koymaz ve tedavi kararı vermez; yalnızca faturalama ve provizyon süreçlerinde çalışır.

Demo ve pilot

Shield'ı kendi faturalarınızla görün.

Kurumunuzda en sık görülen red nedenleri üzerinde bir demo yapabiliriz. Pilot için kapsamı bağlayıcı olmayan bir Niyet Mektubu (LOI) ile birlikte yazıyoruz.

  • Hastane faturalama ve gelir döngüsü birimleri
  • Provizyon ve SGK geri ödeme ekipleri
  • Birden çok hastanesi olan sağlık grupları